Outil opérationnel — auto-diagnostic

Audit de préparation à la crise.

Questionnaire structuré par domaine pour les établissements sanitaires (hôpitaux publics, cliniques, EHPAD) : notez chaque critère, signalez les indicateurs de risque actifs, obtenez un score global et un plan d’action priorisé.

Le périmètre couvre la gouvernance de crise, le dispositif opérationnel, les relations avec les autorités de contrôle (ARS, IGAS, HAS, CNIL) et le retour d’expérience. Le résultat s’exporte en tableur — livrable prêt à partager à la gouvernance.

Aucune donnée n’est conservée par notre site — l’audit vit dans votre session et votre export. Si vous préférez un entretien accompagné, utilisez la prise de contact ci-dessous.

Cadre de notation

Chaque critère se note de 0 à 3 selon un état concret et vérifiable, propre à la question posée — pas une échelle abstraite générique. « NSP » reste disponible pour les critères hors périmètre.

Quatre niveaux de maturité par domaine : exposé, fragilisé, robuste, préparé. Les indicateurs négatifs déclenchés dégradent le niveau d’un cran.

Progression0/20 critères
Questionnaire de maturité

Notez chaque critère, obtenez votre score

Parcourez les 5 domaines ci-dessous, notez chaque critère de 0 à 3 (ou NSP), puis cliquez sur « Voir mon score » pour afficher votre synthèse et votre plan d’action.

Domaine 01

Gouvernance & pilotage de crise

Direction, mandats, chaîne d’escalade, engagement des instances. Qui décide, à quel moment, avec quels moyens formels.

Critère 01

Avez-vous désigné par écrit qui pilote la cellule de crise, et un remplaçant en cas d’absence ?

Critère 02

N’importe quel dirigeant saurait-il déclencher la cellule de crise en moins de 24 heures ?

Critère 03

Savez-vous clairement qui doit alerter qui, et l’avez-vous déjà testé pour de vrai ?

Critère 04

Vos instances (CA, CSE, CME, CVS) sont-elles réellement impliquées dans la gestion de crise ?

Indicateurs de risque — déclenchés, ils dégradent le niveau du domaine.

Un score ne remplace pas un regard extérieur.

MITZPE Risk Advisory accompagne les directions d’établissements sanitaires pour transformer ce diagnostic en plan d’action concret, priorisé et défendable face à une autorité de contrôle.

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